Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026.03.20.

1. Adatkezelő

Vállalkozás neve: Floya Marketing

Székhely: 9011 Győr Búzavirág u. 9.

Weboldal: www.floya.pro
Képviselő: Bak Éva
E-mail:[email protected]
Telefon:+3670-249-0505

Az adatok kezelője: Bak Éva magánszemély. Az adatokat kizárólag kapcsolattartásra és a szolgáltatás bemutatására használom fel.

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

  • Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés kezelése, időpontfoglalás szervezése.

  • Visszajelzés kérése a szolgáltatásról.

  • Hírlevél/marketing – csak külön hozzájárulás esetén.

Jogalap: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)). Szerződéses teljesítés előkészítése is fennállhat ajánlatadáskor (GDPR 6. cikk (1) b)).

3. Kezelt adatok köre

  • Név, telefonszám, e-mail cím.

  • Érdeklődés tárgya, az űrlapon megadott egyéb üzenet/információ.

  • Foglalás adatai (választott időpont, szolgáltatás).

  • Marketing hozzájárulás ténye (igen/nem).

  • Technikai naplóadatok (IP-cím, böngésző típusa) a működéshez szükséges mértékben.

4. Adatkezelés időtartama

  • Kapcsolatfelvétel/ajánlatkérés: a kapcsolat lezárultától számított legfeljebb 12 hónap.

  • Időpontfoglalás: a szolgáltatás teljesítésétől számított 12 hónap.

  • Marketing cél: visszavonásig vagy leiratkozásig.

  • Számlázási adatok (ha keletkeznek): a számviteli jogszabályok szerinti kötelező megőrzési idő.

5. Adatfeldolgozók és címzettek

Az adatokat alapvetően nem adjuk át harmadik félnek. A működéshez igénybe vett szolgáltatók adatfeldolgozónak minősülnek, például:

  • Webes rendszer és űrlap/funnel: GoHighLevel (LeadConnector).

  • Tárhely/szerver: GoDaddy

  • E-mail küldés: Google Workspace / SMTP szolgáltató.

6. Az érintettek jogai

  • Hozzáférés kérése a kezelt adatokhoz.

  • Helyesbítés, törlés („elfeledtetéshez való jog”), kezelés korlátozása.

  • Adathordozhatóság (GDPR 20. cikk) – ha a jogalap hozzájárulás vagy szerződés.

  • Hozzájárulás bármikori visszavonása (a visszavonás előtti kezelés jogszerű marad).

  • Jogorvoslat: panasz megtétele a felügyeleti hatóságnál.

7. Jogorvoslat

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: www.naih.hu

8. Kapcsolat

Kérelmeit az [email protected] címre küldheti. Kérésére 30 napon belül válaszolunk.

Ez a tájékoztató a webes kapcsolatfelvételi/ajánlatkérő űrlapokra és időpontfoglalásra vonatkozik. Részletes, teljes verzió kérésére elküldjük PDF-ben.